Aude Assainissement

"Je déconseille fortement. Premier technicien 200€, il débouche effectivement entre la maison et le 1er regard mais en fait il a juste envoyé le bouchon entre le 1er et le 2e regard, aucun test découlement. Évidemment le bouchon se reforme entre les 2 regards. Deuxième technicien re-200€, il débouche entre les 2 regards, test découlement et depuis nickel. La mauvaise intervention du 1er technicien a doublé la facture et c’est clairement de sa faute aucun test. On a appelé plusieurs fois, à chaque fois on nous dit qu’on nous rappelle, on attend encore avec une dame au téléphonique peu sympathique et agressive… On a même eu droit à un texto nous disant qu’on nous rappelait le lendemain, on attend toujours…"

"Chemisage de canalisation J'ai fait appel à cette entreprise pour un grave problème de canalisation passant sous l'habitation et complètement bouchée. - Recherche des causes ... envahissement de racines - Intervention avec un robot pour rogner ces racines, mais la canalisation a été endommagée et le problème va se reposer. On me propose de faire un chemisage. - Les travaux ont duré trois jours, et ont débuté par une préparation minutieuse, il a fallu trouer dans la salle d'eau, et aussi à l'extérieur, refaire des connexions, etc, etc ... avant de chemiser! Tous les intervenants ont agi en pro, à la recherche des meilleures solutions pour résoudre les difficultés qui se présentaient; et tous étaient d'une correction et une amabilité exemplaires. L'équipe semble solide et soudée; Mention particulière à Sébastien qui m'a fourni toutes les explications à chaque étape et à qui j'ai fait confiance. Remise en état du chantier parfaite, trous rebouchés, carrelages remis, tout avait retrouvé sa place et le sol balayé et lavé! Seul bémol, pour chaque intervention le prix est forfaitaire, si l'intervention est rapide vous semblez perdant, si elle dure longtemps vous êtes gagnant! Je suis très satisfaite du résultat et recommande cette entreprise"

"Pleinement satisfaite de l'intervention. Technicien au top. Entreprise à recommander."

"Intervention débouchage canalisation. Mauvais diagnostic du technicien, intervention sur réseau eaux pluviales qui n'était pas commun avec le réseau des eaux usées contrairement à ce qui m'a été dit. Technicien sympathique mais beaucoup de mauvaises informations. J'ai fait venir Carcassonne Agglo qui a trouvé le problème en moins de 5 minutes. J'ai exprimé mon mécontentement en rappelant l'entreprise, on devait me recontacter après information à prendre auprès du technicien, j'attends toujours cela fait plus d'une semaine... 280 euros pour rien."

"Rapide, très pro"

"De vrais pros"

"Technicien opérant le 26/10 à Moulin Neuf (09) très professionnel, très rapide, efficace et très poli, à noter car de plus en plus rare Merci à ce jeune-homme et à son professionnalisme."

"120euros pour 3 mn cela fait cher l'heure!! pas d'intervention déplacement 3 km car l'équipe était sur place, chauffeur très agréable et très géné de devoir encaisser cette somme sans qu il n'y ait eu d'intervention!! Honteux"

"Personnel très sympathique et travail sérieux !."

" Réactif "

"Parfait ! Intervention rapide, technicien pro !"

"Intervention sérieuse. Technicien à l écoute et très ponctuel. Très contente du résultat."

"Réactivité et professionnalisme. Nous recommandons sans aucune hésitation."

"Prestation au top, l'intervenant sur villesequelande, Michel a été adorable et trés efficace face à une situation pas simple, nous sommes ravis de cet organisme et surtout vraiment trés satisfait de ce monsieur qui etait déjà venu il y a 4 ans."

" Trois compétents et professionnels. "

"Prise de rdv rapide pour un débouchage, technicien sérieux, qui a pris le temps de procéder à des vérifications sur le réseau, et sympathique. Seul bémol, vraiment cher pour une intervention pourtant en semaine. 220 euros là où j'avais déjà payé 175 il y a peine plus de 2 ans !"

"Accueil téléphonique très méprisant alors que nous sommes client depuis plusieurs années . Refus de ré intervenir alors que nous avons payé une intervention 165€ … pas de geste commercial . Très, très déçus"

"Excellent service et personnel au top"

"Argent Facile !!!"

"contente de l'intervention, conscience et sérieux face à l'obstacle."

"J'ai fait intervenir l'entreprise pour un débouchage de réseau. Tout s'est bien déroulé. Les réseau ont pu être débouché rapidement. En résumé, ils sont professionnels, réactifs et leurs prix sont corrects. Leur intervenant sur site avait une bonne expertise. A recommander."

"En livraison pas facile d'accès en semi remorque, par contre accueil excellent, suivant personnelle disponible déchargement sans haillon... Ça bosse chez eux!"

"Hors de prix !!!! 350 € pour 10 mn et le lendemain 250€ de plus car toilettes toujours bouchées et encore on m à soit disant diminué le prix de 250€ !!… non la c est beaucoup trop"

"Appeler un dimanche soir à 20 heures intervention 1h30 plus tard avec un grand professionnalisme tant au niveau de la pris en charge téléphonique jusqu'à l'intervention de débouchage sur un camping. Je recommande cette société ."

"Exactement le même problème que nature... Facture énorme pour aucuns résultat toilette reboucher des le lendemain. Une honte pour cette société. Appeler un vrai plombier. Coût 2 fois moins cher..."

"Réactivité, professionnalisme, efficacité (obstination sans borne pour arriver au résultat ! Et les mains dedans....) Bravo et un grand merci !"

"Bien rapide et précis."

"Travail correct et prix raisonnable"

"TOILETTE BOUCHÉE LE 02/01/20 INTERVENTION EFFECTUÉE LE JOUR MÊME ....INUTILE ET UNE FACTURE EXORBITANTE ...REBOUCHAGE DES TOILETTES LE 15/01/20 ....INTERVENTION EFFECTUÉE PAR UNE AUTRE ENTREPRISE BEAUCOUP PLUS EFFICACE RAPIDE ET SYMPATHIQUE!!!!! POUR UNE SOMME DERISOIRE..."

"Très professionnel je recommande"