Cloacine

"Prise de rendez vous par téléphone pour l'entretien annuel, la personne a été très sympathique. Le technicien est arrivé à l'heure , très gentil et très professionnel. Rapport d'intervention reçu par mail une semaine après. Très satisfait ! Je recommande !"

"Fait appel a cloacine pour la micro station depuis plus de 7 ans équipes réactive et vraiment professionnel je recommande les yeux fermés"

"Service et communication impeccables. J'ai particulièrement apprécié la réactivité et le professionnalisme de l'équipe."

"Intervention efficace et sérieuse à la fin de laquelle j'ai signé sur un petit écran numérique, accréditant la visite, sans avoir lu les réponses au questionnaire. Commentaire : Je découvre maintenant que l'état de l'installation est confirmé comme bon, bien qu'on me l'ait signalé à l'ouverture des couvercles, mais, lors de la prochaine visite, j'aimerais être invitée à lire les questions et réponses avant de signer sur le petit écran. Merci pour votre intervention."

"Installation parfaite sur un gros chantier, technicien à l'écoute du client pour le renseigner sur la fonctionnalité de la fosse septique."

"Entreprise très sérieuse. Nous sommes toujours très contents de leurs prestations."

"Installation du micro station tricel , Rémy debard nous a accompagné tout le long du projet avec bienveillance jusqu’à la fin je le recommande ainsi que l entreprise pecot pour la pose de celle ci .un chantier qui ce déroule aussi bien c’est très rare . Merci"

"Compétence, disponibilité et sérieux. Que dire de plus, rien."

"Notre installation est présente depuis plusieurs années et nous satisfait parfaitement jusqu’à aujourd’hui. Nous tenons à féliciter tout votre personnel pour le sérieux dont tous font preuve. Avec un contrat d’entretien annuel, nous sommes accompagnés parfaitement. Cette année votre technicien Mr Arthur Quidel est intervenu pour l’entretien annuel, il a été parfait, tant pour sa maîtrise technique, mais aussi pour avoir fait montre d’adaptabilité sur site et de plus à su répondre à toutes nos interrogations, ceci avec disponibilité et gentillesse. Bravo à lui et à tous. Philippe et Françoise Pavard."

"Très satisfait de la société Cloacine pour la qualité de l'entretien de notre micro-station. L'équipe est très efficace."

"Nous avons fait posé un filtre filtro4, arrivé à date prevu,qui ne fait pas simple cuve plastoc,matériel haut de game, personnel compétent Magali est très pro ,disponible et à l écoute de ses clients. C'était une pause tres compliquée, elle nous a rassuré et trouvé les solutions adéquate ,petit filtre pour petite zone de pose. Nous remercions aussi COYOTE ASSAINISSEMENT 14400 RUSSY pour son sérieux et son professionnalisme. Merci à tous ! je recommande ."

"Bravo Cloacine, bravo Magali ! Super prestataire, super produit Tricel et super servuce après-vente de Magali pour expliquer le fonctionnement, les fréquences d'entretien, etc. Je recommande Cloacine et souhaite à d'autres d'avoir affaire à Magali ! Merci !"

"Le contact avec la commerciale Magalie et très fluide. Jamais de retour négatif de la part de mes clients bien au contraire. Très bon suivi aussi au niveau des mises en service RAS"

"Heureux d'avoir une entreprise qui assure un vrai suivi de ses produits ! Magali est réactive et de très bon conseil !"

"Nous avons acheté notre cuve 7EH filtre compact pour un assainissement individuel sur une auto construction avec l’aide de Rémy, il nous a assisté pour la pose et la mise en route. Nous les recommandons à 100%. Ils assurent en tout point, partie commerciale, livraison, suivi du chantier plus qu’à confirmer pour l’entretien mais je n’en doute pas."

"Bonnes explications concernant la mise en service et fonctionnement de l'ensemble des équipements. Commerciale au top A suivre lors du 1er entretien"

"Je ne peux que féliciter l'entreprise sur son accompagnement : conseil en amont, suivi du chantier, préconisations d'entreprises de BTP, conseil en fin de chantier. J'y ajoute la réactivité. Je recommande fortement !"

"Très bon professionnel"

"Très bonne expérience avec CLOACINE entreprise très reactive et à l’écoute Et merci à Rémi pour la mise en service de notre micro station. Je recommande fortement"

"Gestion sérieuse et qualitative. Je recommande."

"Extrêmement satisfaite de La société Cloacine qui assure le SAV de ma micro-station depuis 4 ans. Une équipe qui répond avec le sourire, très à l’écoute et de très bon conseil. Je remercie particulièrement Émilie et Laeticia qui m’ont beaucoup aidées par téléphone à diagnostiquer et à résoudre un problème qui ne les concernait pas directement. Je recommande à 100% cette entreprise très professionnelle."

"Premiere intervention de cette entreprise. Excellents echanges avec Emilie par téléphone, et l expertise de Stephane, le technicien vu sur place.Rassurant pour nous,merci"

"Cela fait dix ans que notre micro station est installée et depuis tous les ans Cloacine nous appelle pour le rendez-vous afin d'en effectuer l'entretien. Le personnel de Cloacine est très professionnel, le travail est méthodique et parfaitement réalisé et sans précipitation, sans oublier quelques conseils si nécessaire. Je recommande à 100 % les services de cette entreprise, et j'espère pouvoir compter sur elle pendant de nombreuses années."

"Un grand merci à cette entreprise pour son sérieux et réactivité. Un remerciement tout particulier à Stéphane, très professionnel et efficace. Nous recommandons CLOACINE à 100 %, que ce soit pour l’installation initiale de notre micro-station ou pour le service après-vente et entretien."

"Toujours entièrement satisfait de la disponibilité des services de Cloacine, et plus particulièrement leur collaboratrice Magali Artois qui a toujours les réponses justes a nos questions. Matériel et services au top niveau."

"Entreprise d'une grande fiabilité, aussi bien sur le plan commercial que technique. L'équipe est à l'écoute et fait preuve d'une réactivité exemplaire. Après la cessation d'activité de mon terrassier, Cloacine a repris mon dossier avec professionnalisme, et je ne peux que me féliciter de ce choix. Une entreprise qui mérite d’être connue et que je recommande sans hésitation !"

"Extrêmement satisfait, tout est simple, Cloacine l’appelle tous les pour prendre rdv, je n’ai pas besoin d’être présent et tout fonctionne parfaitement. Personnel aimable et professionnel. Je recommande!"

"Très satisfait de cloacine, Bip d’avertissement d’un problème entendu hier, Appel avec une secrétaire accueillante et compétente, Rendez vous dès le lendemain avec un technicien. Technicien très professionnel, Micro station opérationnel. Je recommande les yeux fermés."

"Très satisfaite, première visite de contrôle, tout va bien, personnel très compétent."

"Très bonne expérience! De la première visite à la pose de la micro station. Je remercie particulièrement Magali pour sa disponibilité, ses conseils et sa réactivité. La livraison de la micro station c'est très bien passée. Je ne peux que recommander. Merci à l'équipe de Cloacine"

"Très grand professionnalisme avec une équipe très dynamique et sérieuse Du montage dossier avec Nathalie à la mise en route de la tricel Arthur et Denis tout est parfait et je vous en remercie Patricia David"

"Entretien fait en février 2025. Technicien très pro et nous explique en détails le fonctionnement de la fosse."

"Très satisfait jusqu’à présent du système de filtre compact de chez Tricel, premier entretien effectué il y a peu avec du personnel qualifié et toujours à l’écoute et avec de bon conseil! Je ne peux que recommander. Merci à vous pour votre aide en tout point. Et très bon commercial qui ne met pas le couteau sous la gorge ou essaye de vous faire payer un truc qui ne convient pas ! Je recommande fortement à tout ce qui se poserait des questions ! A voir si le système peut aller sur votre installation !"

"Bonjour à tous Mon avis est très positif. Un dépannage effectué par téléphone. Il sont à l' écoute . Débouchage en 15 mn . Est toute l'évacuation des eaux usé est reparti comme a l'habitude de la maison. Un remerciement à l'équipe. Cordialement André"

"Cloaxine, entreprise sérieuse avec personnel efficace et agréable."

"Efficacité, rapidité et explications claires sur l'intervention."

"Entreprise très sérieuse recommande vivement. Technicien sympa"

"Entretien de notre fosse avec eux depuis 5ans impeccable"

"rien a redire entretien parfait bon produit"

"Entreprise sérieuse et efficace. Technicien ponctuel et très professionnel. Le suivi de l'entretien est complété par un rapport détaillé. Très bon accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous."

"Intervention très satisfaisante: respect des heures de rendez-vous, explications claires de l'intervenant et grand professionnalisme technique"

"Accueil téléphonique très agréable, et intervention du technicien respectant bien l'heure indiquée et de qualité"

"Cela fait 2 ans que l'entretien de notre micro station TRICEL est effectué par la société Cloacine, nous pouvons dire qu'il y a un très bon accueil téléphonique et que la prestation est top, merci à Stéphane et Arthur (un apprenti qui a de l'avenir !), pour les explications et le travail effectué !"

"Excellente prestation du technicien, avec des reponses à nos questions."

"Propriétaire satisfait d'une micro station Tricel depuis maintenant 6 ans, entretenue par Cloacine. Un service parfait et une aide rapide et professionnelle en cas de dysfonctionnement. Recommandé!"

"Technicien sérieux et professionnel, je recommande les yeux fermés."

"Très bonne intervention et très professionnelle de la part de Stéphane et de son collègue de TRICEL pour prévenir un éventuel défaut sur la fosse suite à un rappel constructeur. Merci"

"cela fait maintenant 3 ans que nous avons confié la maintenance de notre assainissement Tricel à cette société. cela fait maintenant 3 ans que je sais que je peux compter sur eux en cas de problème, par tél et sur place à tout moment. Auj, Tricel devait intervenir suite à un rappel constructeur. soyons honnête..... j'étais un peu sur la réserve.... et SOUDAIN, qui sonne à ma porte.....? STÉPHANE de Cloacine.... j'ai vraiment énormément apprécié que Cloacine soit représentée auj et Stéphane intervient pour la maintenance avec toujours beaucoup de professionnalisme. Je ne peux que vous recommander de prendre une maintenance et de la prendre chez CLOACINE!!"

"Nous avons pris cette société pour l entretien de notre micro station depuis quelques temps et super ! Très bon accueil au téléphone , technicien super lors du contrôle qui explique le rapport effectué Je recommande"

"Nous sommes chez eux pour l’entretien de notre microstation d’épuration depuis plusieurs années et les techniciens sont toujours au top ainsi que l’assistante au téléphone."