Ortec Environnement Thonon-les-Bains

"Merci à Jérôme pour la vidange de notre fosse ce matin, personne sympathique, professionnel et conseiller, quand tout est parfait faut pas esiter à le signaler."

"Une intervention efficace et rapide. J apprécie le professionnalisme d ortec thonon"

"Intervention d Ortec ce jour, Jérôme et Steven ont fait preuve d’un grand professionnalisme au niveau de la relation et de la prestation. Merci à vous."

"Ortec est une entreprise professionnelle très efficace et réactif pour le débouchage des canalisations. Avec son expertise et son équipement adapté, elle résout rapidement les problèmes de bouchons et d'engorgements, assurant ainsi le bon fonctionnement des systèmes d'évacuation. *Points forts du travail de leur employé Jérôme - *Réactivité et efficacité: il intervient rapidement pour résoudre les problèmes. Un grand merci à lui."

"Nickel super professionel Jason et Jérôme"

"Le travail effectuer par Jérôme et pavel est très professionnel très gentil un grand merci à eux je les recommande fortement"

"Intervension rapide et efficace de Jerôme et Jason de l’entreprise Ortec !Je recommande vivement cette société !! Merci et bravo à ce sympathique duo !!"

"Personne compétente, serviable et souriante merci pour le service"

"Merci beaucoup de la part de Jérôme et Pavel. Un grand merci à eu. Ils ont était formidable."

"Antonin très pro Nous le recommandons"

"Très serviable"

"Bel accueil !"

"Personnel gentil et aidant."

"Equipe toujours sympathique et a l écoute si besoin"

"Sylvain est très efficace et professionnel"

"Intervention ce jour de Jérôme et Steven. Grand professionnalisme. Très ponctuels. De très bons conseils. Je recommande vivement. Un vrai sens du service."

"Jérôme et Steven étaient rapide et efficace merci à eux."

"JÉRÔME ET STEVEN, personnes très agréables, très efficaces. A recommander pour le sérieux de leur travail."

"Super efficace enfin un débouchage au top."

"Entreprise très réactive et efficace je recommande fortement"

"Jérôme nous a donné entière satisfaction A l’heure Consciencieux et sympathique"

"Jérôme est intervenu chez moi. Agent poli et respectueux. Le travail a été fait proprement. Rien à redire."

"Technicien Jérôme parfait très courtois et très sympathique professionnellement parlant très bien"

"Technicien Jérôme très sympathique et professionnel intervention toujours au top"

"Intervention de Jérôme (pompage poste de relevage). Efficace, rapide et clair dans ses explications. Parfait pour nous. Entretien annuel avec cette entreprise recommandée."

"Bonjour Jérôme esr intervenue pour un débouché ma douche et mes toilettes . j'étais ravi de son travail et de sa gentillesse et de son respect.merci Mme ruelle"

"Jérôme et Pavel sont intervenus en urgence dans notre résidence 2 route de Tully, ou nous sommes inondé dans les garages depuis plusieurs semaines car les pompes de relevage sont hors service et que nous attendons qu'elles soient remplacées, ils ont fait un super boulot par rapport à l'autre société qui intervient généralement mais qui bâcle le travail. Merci infiniment pour votre super travail."

"J'ai contacté la société ORTEC de Thonon les Bains pour le curage de mon réseau d'assainissement domestique. Les techniciens sont venus et ont nettoyé le regard de mon voisin au lieu du mien! Ils m'ont envoyé une facture pour un travail qui n'a pas été effectué (absolument rien n'a été fait chez moi) . Ils me répondent que je dois payer ma facture et me débrouiller pour me faire rembourser par mon voisin!!! Je viens de recevoir un courrier d'huissier m'informant d'une potentielle saisie à venir. Je ne paierai pas une facture pour un travail qui n'a pas été effectué, même partiellement! Peu importe leurs menaces. Ils ont incompétents et de mauvaise foi."

"Le vendredi 31 mai 2024, nous avons fait appel à la société Ortec Environnement pour un curage du réseau des eaux pluviales. Le technicien détaché était fort sympathique, néanmoins nous n’avons pas été satisfaits de sa prestation sur le plan technique. Dans la facture qui nous a été adressée, nous pouvons lire que le curage a été effectué sur 50 m alors qu’après vérification, nous sommes plutôt sur 40 m. Ce n’est pas le plus important. La prestation n’a pas été finalisée ; les raisons évoquées le jour même par le technicien, certainement à juste titre : « je n’ai pas les bons outils, le bon matériel, je ne peux pas finir ; mais une personne d’Ortec va vous appeler au plus tard lundi pour une prise de RDV afin de régler le problème. » Après plusieurs relances par téléphone de notre part, rien. Si, pardon, nous avons reçu une facture d’un montant de 411,40 € alors que le travail n’a pas été finalisé ! Et l’une des réponses qui nous a été faite par téléphone, après la réception de la facture : « Nous ne sommes soumis à aucune obligation de résultat ! ». Après cette réponse qui reste sans appel, nous comprenons mieux les commentaires que l’on retrouve sur Indeed à propos de cette société : Considération catastrophique ! Malgré un potentiel certain, ORTEC n'est pas une société où il fait bon travailler. L'ambiance en agence est tendue, les procédures et l'administratif sont trop complexes, les logiciels d'exploitations sont dépassés voir inexistants... Sans commentaire"

"un service au top. j ai telephoné le matin à 8h (merci à Laurence pour son efficacité ) et en debut d apres midi mon problème était réglé (un grand merci à Jerome pour son travail et sa gentillesse )."

"Bon Noël Ce matin à 5h 25 vous êtes venus collecter les poubelles du supermarché SPAR à Chens sur Léman sous nos fenêtres. C est à dire bip bip bip de la marche arrière + bruits des bacs versés + bruit de la compression dans la benne. À Cette heure là c est du tapage nocturne et donc l assurance que notre nuit est terminée 😭. Merci pour votre travail 👍 mais respectez des horaires chrétiens et légaux par exemple 7 h serait très bien 🙏"

"Top et efficace."

"Chargement rapide en avance merci à mick"

"Réactivité incroyable! Merci pour tout"

"Ayant fait appel à la Sté Ortec ce jour, Je tiens à féliciter JULIEN qui a fait preuve de professionnalisme et résilience afin de trouver une solution à notre problème de canalisations bouchées. Gérard Delévaux"

"Service inutile, salissent tout, passent en 2 minutes et au final le problème après leur départ est persistant! Manque de professionnalisme"

"Condamnés pour entente de prix illégale Comme s'ils ne faisaient pas assez d argent..."

"Équipe très pro et réactive. Intervention moins d’une heure après notre appel. Merci à l’équipe ! Je recommande vivement les services d’ORTEC."

"👎👎👎👎👎👎"

"Intervention au domicile réussi."

"Service minimum, amabilité proche du néant, à mon avis ils sont débordés et n'ont clairement pas besoin de nouveaux clients"

"Très belle entreprise personnelles H.K Travail proprement très propre après leurs départ"

"Je déconseille"

"A chaque fois qu'on a fait appel a eux l'intervention à été rapide et efficace. Intervenant sympa. Pas de chance pour nous c'est toujours en tarifs week-end mais quand on a pas le choix, Ortec est la."

"telephone qui sonne occupé lors de mon appel. Leur site internet mentionne 24/24. 7/7 mais cela est faux et vous envoi sur ortec aix en provence...A eviter en cas d’urgence!!!"

"Dans un contexte particulier, avec très peu de pente et de la longueur de tuyau, les agents ont tout faits pour déboucher l'évier correctement, lors du test d'évacuation l'eau s'est bien écoulée mais un glouglou subsistait et l'évier n'a pas été totalement déboucher. Cependant les 2 agents ont été très pros et sympas, et l'entreprise ORTEC a concédé un geste commercial , merci à eux"

"Très bonne entreprise sympa bonne ambiance pratique"

"Non résolu et tout de même dû payer 380 € ! .Appel au responsable mais rien voulu savoir. A EVITER ABSOLUMENT. J'ai du faire appel à une autre compagnie qu a réussi à déboucher le conduit"

"Entreprise de débouchage canalisation très efficace mais très chère"