Ray Assainissement

"Mieux vaut passer son chemin… Les services de cette entreprise… Nous avons payé une prestation et le problème n’a pas été résolu. Nous avons dû relancer le secrétariat 4 fois avant d’être contacté par un responsable qui n’est finalement pas passé. Ne pas prévenir les gens n’est pas acceptable avec tous les moyens actuels ! Je ne recommande absolument pas cette entreprise heureusement nous avons pu trouver une société plus pro qui a su nous apporter conseils et professionnalisme !"

"Intervention rapide et efficace. Prix correct. Je conseille."

"Manque de professionnalisme, ne pas faire confiance, devis ne correspond pas à la réalité..."

"Pas de réponse suite intervention , travail bâclé , la cuve n'est pas rempli , déçu je ne recommande pas pour cuve à fioul..."

"Très pro. Le problème a été solutionné."

"Quel plaisir de travailler avec une vraie entreprise professionnelle, rapport qualité prix imbattable et intervention dans la journée. Mentions spéciale à Grégory qui a su prendre le temps de m'expliquer le problème tout en le résolvant du vrai travail de pro."

"Dommage que l’intervention se finisse sans un petit coup de nettoyage C’était pourtant relativement rapide 10 mn et fini …. En pleine préparations alimentaire je doit arrêtez pour nettoyez cela …."

"Malgré deux mails et plusieurs appels (la secrétaire que j'ai eu n'était pas très aimable...), je n'ai jamais reçu de devis... Je ne jugerai donc pas des compétences mais l'accueil d'une des deux secrétaires laisse à désirer ... (j'ai eu la seconde au téléphone qui paraissait nettement plus aimable mais qui hélas a laissé mon dossier dans les mains de sa collègue)"

"L'entreprise est très réactive et efficace. Je la recommande vivement."

"Horrible pendant des heures un lundi soir chez moi, une honte je ne peux pas dormir, à Lyon dans le 7eme"

"Aimables, professionnels, consciencieux! A recommander sans hésitation!"

"Équipe au top , au rdv a l'heure qui est pro"

"très professionnel, très bon travail,de plus personne agréable,a recommander"

"Des personnes très professionnelles, et la dame au téléphone est très sympathique ce qui ne gâche rien. Je recommande Mme LLuesma"

"Ray assainissement nous a trouvé un rendez-vous du jour au lendemain et ils ont tout nettoyé parfaitement en plus d’avoir retiré les cuves de fioul que les anciens propriétaires nous avaient laissées après une fuite. La maison sentait le mazout à plein nez et grâce à leur intervention, on respire à nouveau !"

"Un grand merci à toute l équipe, cela fait extrêmement plaisir de trouver encore des vrais professionnels, personnel agréable de l accueil téléphonique à la prestation de l exécution des travaux, soucieux de faire le travail dans la rigueur et la propreté. Je recommande vivement cette entreprise."

"Rapide, efficace et à un prix correct, que dire mieux ? Je recommande"

"personnel sérieux, prestation conforme au devis, travail fait proprement, bref , de véritables professionnels. (évacuation d'une cuve de 4200 L dans un sous sol) . On ne peut que recommander cette entreprise pour ce type de prestation."

"Au TOP , de la gentillesse et de la bienveillance de la secrétaire et du professionnalisme et de la qualité des techniciens je recommande a 100000% ."

"appel un dimanche a 17h ,techniciens a la maison lundi matin a 9h....merci a la secrétaire pour sa gentillesse ,rapidité ,ponctualité, efficacité et courtoisie des intervenant....que demander de plus??? le top du top cette entreprise (2eme intervention chez moi ,voila pourquoi je la recommande vivement."

"J'ai bénéficié du professionnalisme de cette entreprise dès 2001 à titre personnel avec un grand respect de la part de Mr RAY père. Depuis 20 ans, dans le cadre de mon statut d'AGENT IMMOBILIER, je fais appel, pour le compte de tous mes clients, à William RAY (Fils) qui opère toujours en urgence, minutieusement, avec 1 équipe qui se soucie du moindre détail."

"Bonjour, je souhaitais remercier l'entreprise RAY Assainissement et le technicien qui est intervenu sur Niévroz aujourd'hui, pour le professionnalisme et leur sérieux, le tarif annoncé au téléphone était le même à la fin de la prestation, rien à voir avec d'autres entreprises. Un grand merci au technicien, qui en plus de son professionnalisme était très agréable, souriant et à l'écoute!"

"Entreprise partenaire depuis + de 2ans tout se passe bien des gars au top sur le terrain et une équipe à votre écoute au bureau. Je recommande"

"Secretaire et technicien très professionnels et d'une gentillesse incomparable qui vous suit du début à la fin de votre problème, sans compter leur rapidité. Je les recommande les yeux fermés et si besoin c'est à eux que je referai appel."

"Suite à une vidange de fosse avec pompe de relevage, il ce trouve que ma pompe est HS. L'entreprise Ray c'est occupé de tous, avec l'aide des standardistes (très gentilles) et des techniciens ils ont pu me faire réparer et me nettoyer cette fosse .Je tiens à remercier sincèrement le personnel administratif ainsi que le technicien qui est revenu par 2 fois pour que le remplacement de la pompe se déroule rapidement. Je recommande à toutes les personnes ayant besoin de ces travaux bien spécifique de faire appel à l'entreprise Ray .En ce qui me concerne je n'irai pas voir ailleurs. Un grand merci à toute l'équipe. M.G"

"Merci à toute l’équipe de William pour son travail et sa réactivité chez nos clients. Nous avons une agence immobilière sur la commune de Loyettes et William intervient depuis des années chez nos clients. Très professionnel, propreté, ponctualité et efficacité ! Un grand bravo pour ce travail et cette belle collaboration."

"Nous avons fait appel à la société Ray Assainissement, déjà très bien accueilli téléphoniquement et très bonne explication. Intervention très rapide. Rémy a fait du très bon travail, professionnel, rigoureux, personne très sympathique. Je le recommande fortement ainsi que la société pour leur efficacité."

"Excellente entreprise ! Une cuve à fioul à vider : travail à 2 employés du matin jusqu'en milieu d'après-midi avec la canicule. Tout ça vite et bien ! Très professionnel et avec le sourire ! Merci à vous pour l'évacuation RAY ! Merci aussi aux collègues du bureau de Charvieu-Chavagneux."

"Un travail au top soigné et très efficace ! Bravo messieurs je recommande vivement ce professionnel"

"Très pro et efficace pour la vidange de notre fosse, équipe au téléphone réactive et le technicien, Rémy, a été très sympathique !"

"Entreprise professionnelle bonne continuation avec le client, je recommande fortement."

"Amabilité ponctualité et professionnalisme. La secrétaire a même pu avancer le RV déjà rapide au jour-même. A recommander"

"Entreprise ponctuelle et même en avance selon sa tournée, le technicien a tout de suite compris mon problème de canalisation, très pro dans ses explications et il identifie bien comment les évacuations ont été installées, son intervention a été parfaite et rapide, propose l'option caméra sans trop insister, le forfait annoncé à 250 euros a été respecté. Nettoyage après débouchage, je recommande le sérieux et la compétence du technicien de cette entreprise!"

"Vraiment pas professionnel (non respect timing, intervenant mal poli, n'a pas été rappelé pour replannifier une intervention...), mais au final merci, car j'ai pu trouver un artisan moins cher et très pro. ."

"Entreprise profesionnelle et très reactive. Un technicien est intervenu pour un débouchage d évier et caméra ! Malgré des difficultés du a l installation le technicien est resté jusqu'à obtenir un débouchage complet. Sympathique et pro jusqu'au bout. Je recommande a 100%."

"D'excellents professionnels Contact très agréable. Service de qualité"

"Ont su intervenir en urgence. Très bon accueil et personnel très professionnel. Je recommande."

"Rapide et efficace et entreprise sérieuse. Chauffeur souriant et dynamique. Je recommande et merci a tous. Mr et Mme GUERRIER"

"Très satisfaite, le calcaire du conduit des toilettes a été enlevé, l'intervention a eu lieu une heure plus tôt que prévue car ils savaient que ma mère était sur place ce jour là, un grand merci"

"Intervention rapide, et très bon professionnalisme du technicien qui n'a pas juste débouché le tuyau, mais aussi localisé un regard non visible, au top"

"Entreprise réactive ! Intervenant sympa et efficace , travail soigné malgré la complexité de la tâche à effectué . Un grand merci"

"Je recommande vivement ! Entreprise sérieuse et à l’écoute Plusieurs années que nous faisons appel à l’entreprise Ray Assainissement et nous en sommes une fois de plus très satisfait ."

"Equipe très professionnelle. Expérience et efficacité assurées. Je recommande vivement de faire appel a cette société qui répond aux réels problèmes."

"Entreprise très réactive ! Malgré la difficulté de la tache ils ont pu trouver une solution. Je recommande vivement"

"Premièrement, la dame que j’ai reçu au téléphone était très compréhensible, ensuite, un intervenant est arrivé en moin d’une heure sur place afin de me débouché mes toilettes. En plus d’etre gentil et rapide, le travail est tres bien fait et tout est propre juste après leurs intervention. Pour une seconde fois que j’ai a faire a eux, ils ont trouver un client fidèle !!"

"Un seul mot : Efficace ! J'ai appelé à 10h30 et à 11h00 un véhicule était chez moi pour le débouchage de mon évier. Les 2 personnes Grégory et Valentin au top et de bon conseil ! Je conseille vivement cette société. Un grand MERCI."

"Nous avions précisé les spécificités de notre habitation (pas de gros camion, contenance de 2000 litres pour la fosse). Malgré cela, cette entreprise est venue avec un gros camion : impossibilité de passer. Ils sont revenus le soir avec un petit camion déjà au 3/4 plein : impossible de vider la totalité de la fosse. C’est à ce moment là que le summum de l’incompetence a été atteint : ils ont reversés la moitié de leur camion dans ma nouvelle installation (micro station Eloy Water) pour faire de la place et finir le pompage de la fosse. Depuis, ma micro station qui a moins de 2 semaines est complètement sale et dégradées. Je porterai ce dossier devant les personnes habilités pour me faire rembourser le préjudice subit. Scandaleux ! Honteux !"

"Je n'ai pas encore payé donc pas encore d'avis au niveau du prix. Pour ce que est de la prestation, excellent travail, des opérateurs très efficaces et sympa. Et je me permets, pour les personnes qui ne savent pas ce que coûte le matériel et le personnel, (coût inspection vidéo) de leur conseiller de s'équiper et de faire elles-mêmes ce travail, elles changeront surement d'avis!"

"Intervenu 2 fois sans succès, employés super désagréable, n'ont pas envie de bosser 280€ payé pour rien. Mieux vaut choisir une autre entreprise..."

"ma fosse septique est introuvable... et qu'il faut qu'il revienne avec une caméra me prendre 190 euros pour ça ça fait cher, très très cher... :-( heureusement que l'employé était très sympathique.. malheureusement il ne fait qu'appliquer les tarifs..."