SARP OUEST - Quimper

"Suite à un forfait vidange fosse septique j’ai reçu une facture qui ne correspond pas au travail effectué Le technicien a bien fait son boulot lui n’est pas en cause J’ai essayé d’expliquer mon problème impossible d’avoir un échange constructif Le curage entrée sortie fosse n’a pas etait effectué Normalement ça aurait du etre une facture revue a baisse Mais non impossible d’etre écouté Le problème ne vient pas du technicien mais de la dame qui veut rien comprendre Pourtant dans le forfait c’est compris de curé le regard J’ai déjà eux affaire a eux et la pas de problème Facture Q17120064 du 13/11/2017 245 € réglé sans retard Facture 2502011748 du 11/02/2025 511,50€ avec curage entrée et sortie de fosse non fait Pourtant un peu de bon sens aurait réglé ce problème"

"Attention ! Surtout , ne pas offusquer le responsable de l'agence sur son incompétence ! Résultats, un contrat de plus de 10ans réduit à néant en 5mn , un appel à la gendarmerie pour nous faire sortir de son bureau ouh , nous avons eu peur 😂 . Pour finir en beauté devant ses trois salariées administratifs , des menaces verbales il va y avoir des coups de pompes encore peur 😉 . En attendant , après deux mois d'attente de pompes de relevage, nous nous débrouillons pour vider nous même notre cuve d'eau usée ! Précision , nous sommes une résidence de vacances ouverte toute l'année de 134 logements. CAMPION Dominique Responsable maintenance Les jardins d'Arvor Bénodet"

"Très bien"

"Totalement satisfaite de l'intervention de MR BRETON. Merci."

"Un débouchage de canalisation de cuisine facturée comme un débouchage de fosse septique… même pas 10 mn d’intervention …! C’est du juste DU VOL La seule explication, qu’ils interviennent 1 mn ou 1 h c’est pareil ..140€ !"