SARP - SPGS Salon-de-Provence

"Merci à Caroline pour sa réactivité et ses très bons conseils N’hésitez pas à la contacter en cas de besoin"

"Attention c’est du VOL !!! Canalisation bouchée, appelé le dimanche après midi, la société n’est pas capable d’intervenir le jour même, ils sont venus le lendemain avec un matériel non doté de caméra pour inspecter l’endroit bouché, intervention à l’aveugle en 2 minutes par chance ils ont enlevé un seul bouchon, sans me demander d’aller tirer la deuxième chasse d’eau à l’étage, mais contentés de ramasser le chèque de 260€. 2 jours après l’intervention, canalisation rebouchée car wc à l’étage n’a pas été vérifié. La société me demande encore 260€ pour enlever le deuxième bouchon, honte à eux!!! Le responsable au téléphone m’a dit que j’ai dépassé les 48h, il doit pas se rendre compte que c’est pas en 48h que nous sommes capables de reboucher le WC avec nos excréments. C’est tout simplement qu’ils ont mal fait leur boulot, donc c’est plus rentable d’être incompétent car tous les 48h ils empochent 260€!!! Quelle honte!!! 0 étoile pour cette société, inefficace ? Ou boulot mal effectué intentionnellement afin de revenir récupérer deuxième chèque de 260€. Mais je n’ai pas cédé à cette tentative d’escroquerie. Je vous déconseille donc cette société, faites appel aux autres déboucheurs dotés d’une machine avec caméra et il effectuent d’autres contrôles avec le prix moins élevé, et surtout ils vous montrent la vidéo de tous les endroits débouchés. 1 étoile car il n’y a pas pire"

"Merci à Caroline pour sa réactivité et son professionnalisme malgré l'heure tardive de l'appel. Merci également aux 2 opérateurs qui sont intervenus dans la demi-heure."

"Merci à l’équipe de Fred et fanou pour leur professionnalisme pour le débouchage de la fosse sceptique. Et Merci à Caroline pour sa réactivitée . Je recommande"

"INTERVENTION EXCELLENTE CE 10 SEPTEMBRE A SALON. TECHNICIEN,COMPÉTENT SOIGNEUX ET DÉVOUÉ"

"Délai de planification de l’intervention court. Opérateur ponctuel, rigoureux, professionnel. Tarif dans la moyenne."

"Monsieur LEBOUCHER s’est avéré aussi compétent que sympathique. Je suis extrêmement satisfait de son intervention."

"Salon de Provence"

"Intervention (curage station relevage) réalisée dans des délais très courts, ce qui est appréciable. Une équipe d intervenants efficace qui connaît parfaitement le job et donne de bons conseils pour l entretien de la pompe et du dispositif sanitaire. Merci"

"Caroline très efficace, à l’écoute , réactive, parfait ! Mr Bourgue pour le Syndic Devictor Immobilier."

"Appel à l’astreinte mardi 26 mars et prise en charge immédiate par Caroline. Au top 👌 et rdv le mercredi 27 mars : Messieurs PUGET et DELCORSO ont fait le nécessaire. Amabilité et le savoir-faire. On croise les doigts pour la suite. Un grand merci à SPGS pour la réactivité et le professionnalisme 👍👏"

"Il y a un an et demi, mon grand père a fait intervenir cette entreprise et il a payé à peu près 480e pour le vidange de la fosse. Pour information mon grand a une poche à caca (Stomie). Il y a 3 semaines il rencontre des problèmes d’évacuation. Je lui propose de faire venir l’entreprise qui intervient chez moi pour 330e. Mon entreprise nous apprend que la fosse n’avait jamais été vidanger et les canalisations nettoyer, il me dise que juste la cuve réserve a sûrement été vidanger. Très surprise je téléphone à plusieurs reprise pour comprendre pourquoi mon grand-père a payé 480e pour même pas la moitié d’un travail. J’attend toujours un appel du responsable. Entreprise que je ne recommande pas meme la secrétaire m’a confirmé qu’il ne connaissait pas les quantités qu’il vidange. Merci pour le geste commercial que j’attend toujours."

"Dépannage rapide et très professionnel. Caroline a su prendre en compte le caractère d’urgence et j ai pu être dépannée en quelques heures à peine! Elle a tout fait pour trouver une solution. Les deux personnes qui sont venus (j’ai oublié leurs prénoms) étaient vraiment très professionnels et efficaces. Merci encore 🙏"

"Très mauvaise expérience! Intervention pour canalisation eaux usée 15mn facturé 262€. 3 semaines après ma canalisation est ENCORE bouché. Je rappelle cette société sans diplomatie on me dit qu'il y a pas de garantie et qu'il faut repayer 262€ pour déboucher et que parfois 2-3jours après on est rebouché. Débouchage à l'aveugle. Si le travail est bien fait, le tuyau ne se bouche pas 3 semaines après intervention. Déçu par la société non professionnel ! Pour moins cher et un travail PROFESSIONNEL vous pouvez contacter LA COMPAGNIE DES DEBOUCHEURS Très rapide et pro forfait de 240€ semaine et weekend avec passage de caméra pour voir le travail effectué, canalisation comme neuve après passage de la caméra."

"Excellent technicien , très pro. Merci à m. Leboucher"

"Intervention en urgence à la veille d’un jour férié. Un grand merci à Caroline accueil astreinte pour sa réactivité, sa souplesse et sa compréhension. Également merci aux deux agents qui sont intervenus, efficaces et aimables."

"Equipe professionnels et sympathiques - travail consciencieux 👍 Tarif moins cher que leurs confrères pour la vidange d'une fosse de 3 m3 après renseignement pris. Ns leur confirons notre prochaine intervention - Merci"

"Entreprise très réactive. Les deux jeunes hommes ont été professionnels. Tout est super. Par contre des prix pratiqués vraiment excessifs.C’est dommage !!! Peut-être serait-il judicieux de revoir la politique de prix en fonction de la durée d’intervention. Cependant Merci pour tout."

"A RECOMMANDE GRAND PROFESSIONNALISME ET TRES REACTIF MERCI ENCORE POUR VOTRE AIDE"

"Agents professionnels et agréables."

"Excellent travail. Technicien (Mr LEBOUCHER), très sympa, efficace et pédagogue !!!"

"L' intervention très professionnelle de Mr Leboucher, qui s'est retrouvé sur une situation pas facile mais a tout fait, et bien, pour régler le problème. Très sympathique au demeurant. Merci aussi à la personne que j'ai eu au téléphone, Caroline, gentille et réactive!"

"Travail rapide et bien fait... Rendez-vous ponctuel. Je recommande !!!"

"Très sympa et réactif"

"Une intervention d’urgence réalisé avec rapidité et dextérité les agents avec beaucoup de bienveillance face à la situation ont identifiés très rapidement d’où venaient la fuîtes et ont pu débouchés ma canalisation."

"Intervenant très compétant et très professionnel."

"Très satisfait du passage du technicien qui a réussi à déboucher notre canalisation. Une autre société était venue mais n’avait pas voulu se donner de mal. Je recommande."

"La situation a été débouchée avec efficacité et gentillesse par M. LEBOUCHER. je recommande."

"De grands professionnels ! Merci a vous"

"Un grand merci pour vôtre rapidité de l'intervention du mardi 07 mars à 18h15. Une équipe sympa et très compétente ça fait plaisir."

"Bjr .je vous remercie pour l'intervention rapide de votre personnelle hier vers 17h30 . Le mr a était rapide efficace et souriant. 🙏 Secteur centre ville rue malespine"

"Disponibilité - ponctualité - travail soigné et des intervenants très agréables - Je recommande ++++"

"Des équipes compétentes, sérieuses et efficaces pour régler une problématique d’identification et de travaux à réaliser pour ma fosse sceptique. Des collaborateurs bienveillants, à l’écoute et respectueux (ce qui devient suffisamment rare pour être noté). Je recommande cette société."

"intervention rapide et efficace"

"Ponctuels et efficaces. Merci"

"Excellente entreprise"

"Expérience très positive. Équipes très professionnelle qui prend le temps de bien expliquer les choses en fin de mission."

"Excellent travail et excellent contact! Super équipe!"

"Trop cher"

"Très réactif, rdv pris la veille pour le lendemain, transparent sur les tarifs, pas de surprises. Les deux personnes qui sont sont venus étaient compétentes, expérimentées et sympathiques. Je les remercie d'avoir réglé mon problème."

"Au top !!! Intervention un dimanche, tout juste 1 heure après mon appel. Le personnel est très professionnel, aimable, et de bon conseil. Tarif annoncé avant intervention donc pas de surprise. Et bien évidement débouchage réussi. Je recommande vivement."

"Une accueille téléphonique nocturne à revoir ! En revanche les gars qui ont dégagé ma rue car tout était bouché sont super sympa !"

"Société très reactive, j'ai appelé la veille un rdv à été fixé le lendemain, personnel professionnel et compétant rien à dire je recommande"

"Très professionnel"

"Société réactive et a l'écoute du client, appeler pour un débouchage, suite au diagnostic du premier intervenants il s'avère que le syphon d'évacuation extérieur est trouer, leur service travaux à été très réactif et leur chiffrage au plus juste. Les deux personnes présentes on fais du très bon travail et on su me dépanner au plus vite. Toutes les personnes qui sont intervenus on fais un travail de qualité et leur professionnalisme est a souligner. Je recommande vivement."

"Super équipe, ils n'ont pas réussi a deboucher en m'expliquant pourquoi et m'ont conseillé de faire passer une caméra et effectivement, la canalisation était complètement écrasé par des racines, j'ai fait intervenir leur service travaux et ils ont réglé mon problème. La même entreprise salonnaise du début à la fin avec des explications claires. Je recommande. Merci encore."

"A fuir! Aucun suivi. Prix à la tête du client. 370€ pour avoir juste passé une caméra dans une canalisation! Rien n’a été débouché !!! La personne devait me recontacter pour me trouver la solution et intervenir rapidement sur les canalisations pour résoudre mon problème. Après plusieurs relances par téléphone, toujours aucun retour 3 semaines plus tard!"

"Pas complétement débouché, et en plus lors de l'intervention, le débouchage a fait complètement remonter toutes les eaux usées (ce qui vient des toilettes, ... marron, ...) s'est déversé dans l'une des pièces et recouvert le sol. Des pros auraient prévu ce risque, et demandé de libérer l'espace avant. Et ils ont tous laissé comme ça. Ça m'a pris plus de 2 heures a nettoyer. Avec l'odeur... A part qu'ils ont un Karcher avec un long tuyaux, aucun professionnalisme"

"Et encore 1 etoile c'est parce qu'on ne peut pas mettre 0! Mais vraiment ce sont des escrocs!!! Ils sont venus débouchés nos canalisations pour la petite somme de 220€! Et 3 jours plus tard tout est de nouveau bouché, nous les rappelons mais les personnes concernées ne sont pas joignables. Par la force des choses nous n'avons pas pu les recontacter de suite mais 3 semaines après sachant que le problème avait été énoncé une 1ere fois. Et la on me dit que rien n'est garanti! Je suis furieuse de voir à quel point ils peuvent être de mauvaise foi. Les techniciens qui sont passés ont bien vu que ce n'était pas complètement débouché et nous ont dit que c'était normal que ça allait se mettre en place! Ne les appelez pas même en urgence préférez un plombier il sera plus professionnel!"

"Intervention rapide, efficace avec des personnes très agréables et professionnelles ce qui devient de plus en plus rare... Merci Vincent et son assistant."